Recibo errores al intentar transferir dinero

Beneficiario incompleto

Para realizar una transacción, algunos bancos pueden requerir más información de la que contiene un contacto importado. En este caso, nuestro sistema detecta un error y aborta la transacción. Si se produce un error durante la creación de una transferencia antes de introducir el PIN o TAN, el contacto puede ser incompleto. Puedes resolver fácilmente este problema introduciendo manualmente los datos de ese contacto en particular y repitiendo la transacción.

Límite de transacciones excedido

Tu banco establece un límite para las transacciones. Si excedes este límite, tu banco podría rechazar una transacción. En este caso, puedes ponerte en contacto con tu banco y preguntar si has alcanzado el límite para transacciones y si es posible incrementarlo.

Transacción duplicada

Existe otro problema que puede ocurrir si intentas realizar la misma transacción dos veces en un período corto de tiempo. Muchos bancos usan una medida de seguridad que evita ejecuciones duplicadas accidentales. Puedes evitar esta medida de seguridad simplemente cambiando el asunto de la segunda transacción o esperando un par de horas.

Ten en cuenta que Numbrs solo inicia pagos y no está implicado en la transacción. Solo enviamos las instrucciones de pago a tu banco.

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Si tienes más preguntas sobre Numbrs, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro soporte.

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