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AGB
Numbrs Care

Im Folgenden können Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Numbrs Care (“Care AGB”) nachlesen. Bei Fragen steht Ihnen unser Support Team gerne unter [email protected] zur Verfügung. Die Numbrs App sowie Numbrs Care werden von der Numbrs Personal Finance AG, Edenstrasse 20, 8045 Zürich, Schweiz, CHE‑422.744.016 (im Folgenden „Numbrs” genannt) betrieben. Die Hauptgeschäftstätigkeit von Numbrs können Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen, deren Geltungsbereich durch diese Care AGB nicht berührt werden. Betreffend Datenschutz gilt die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung. Angaben zu unserem Vertretungsberechtigten und weitere Informationen können Sie dem Impressum entnehmen.

1. Geltungsbereich

Diese Care AGB werden auf www.numbrs.com und in der Numbrs App veröffentlicht.

Die Care AGB gelten für alle Nutzer der Numbrs App, die Numbrs Care beantragen (im Folgenden “Sie” oder “Numbrs Care Nutzer” genannt). Bei der Registrierung als Numbrs Care Nutzer werden Sie aufgefordert, den Care AGB zuzustimmen und diese als verbindlich zu akzeptieren. Die Care AGB gelten für die Numbrs Care Nutzer und die sich daraus ergebende Nutzung von Numbrs Care in der Numbrs App. Falls Sie eigene Geschäftsbedingungen haben sollten, finden diese keine Anwendung.

2. Abschluss des Numbrs Care Nutzungsvertrags und Eröffnung Ihres Numbrs Care Benutzerkontos

Um Numbrs Care Nutzer werden zu können, müssen Sie 18 Jahre oder älter sein.

Die Leistungspflicht von Numbrs beginnt mit dem Abschluss eines Numbrs Care Nutzungsvertrags. Dazu müssen Sie Ihr Numbrs Care Benutzerkonto erstellen. Der Vertragsabschluss ist nur in deutscher Sprache möglich. Numbrs behält sich vor, den Vertragsabschluss ohne Gründe abzulehnen. Sollten Sie nicht bereits über ein Numbrs-Benutzerkonto verfügen, so müssen Sie zuerst ein solches anlegen.

Mit Abschluss der Registrierung als Numbrs Care Nutzer geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Numbrs Care Nutzungsvertrags ab. Dazu müssen Sie alle Datenfelder im Registrierungsprozess vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen. Die Registrierung muss durch Sie persönlich erfolgen. Eine Anmeldung durch Dritte ist nicht gestattet. Sie dürfen nur ein Numbrs Care Benutzerkonto haben.

Sie werden Nutzer von Numbrs Care, indem Sie in der Numbrs App “Numbrs Care” auswählen, woraufhin Sie in den Chat weitergeleitet werden, wo Sie den Registrierungsprozess durchlaufen können. Im Chat werden Sie aufgefordert, Ihre Personalien anzugeben, wobei Sie im Anschluss die Möglichkeit erhalten, Ihre Eingaben zu überprüfen, zu bestätigen oder zu korrigieren. Im Einzelnen sind für Numbrs Care insbesondere die folgenden Schritte und Angaben notwendig:

  • Sie haben bereits ein Numbrs-Benutzerkonto oder legen ein solches erfolgreich an.
  • Sie werden Numbrs Care Nutzer, indem Sie Ihre persönlichen Angaben in der Numbrs App erfassen.
  • Sie registrieren ein gültiges Zahlungsmittel.
  • Die Nutzungsgebühr wird erfolgreich von dem von Ihnen registrierten Zahlungsmittel abgebucht.

Die Nutzung von Numbrs Care ist möglich, sobald Numbrs für Sie ein Numbrs Care Benutzerkonto angelegt hat und die Nutzungsgebühr gemäß § 10 erfolgreich abgebucht wurde, wodurch der Nutzungsvertrag abgeschlossen wird. Einer gesonderten Annahmeerklärung durch Numbrs bedarf es nicht.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Die einzelnen Schritte des Vertragsabschlusses werden von uns gespeichert und sind für Sie im Chatverlauf zugänglich.

3. Leistungsbeschreibung

Numbrs Care beinhaltet eine Zusammenstellung von diversen Produkten bzw. Leistungen von unterschiedlichen Dienstleistern (“Numbrs Care Produkte”). Die Numbrs Care Produkte werden von Numbrs sorgfältig ausgewählt und können von Numbrs von Zeit zu Zeit geändert und/oder angepasst werden. Beschreibungen des jeweiligen Produkt- und Leistungsumfangs betreffend die Numbrs Care Produkte werden Ihnen auch in der Numbrs App zur Verfügung gestellt.

Während der Laufzeit Ihres Numbrs Care Nutzungsvertrags stehen Ihnen die Numbrs Care Produkte zur Verfügung. Numbrs ist stetig dabei, das Angebot der Numbrs Care Produkte zu erweitern, damit Sie von den besten Produkten bzw. Leistungen aus den unterschiedlichsten Bereichen profitieren können. Numbrs wird Sie über Ergänzungen und/oder Änderungen in der Produktpalette informieren. Die Nutzung einzelner Numbrs Care Produkte kann von Ihrer vorherigen Zustimmung abhängig gemacht werden. Für diesen Fall wird Numbrs Sie in der Numbrs App dazu auffordern, Ihre Zustimmung zu erteilen, wonach Sie die entsprechenden Numbrs Care Produkte nutzen können.

Wenn es sich bei einem Numbrs Care Produkt um ein Versicherungsprodukt handelt, räumt Numbrs Ihnen die Nutzung regelmäßig dadurch ein, dass Sie unter einer von Numbrs abgeschlossenen Gruppenversicherung mitversichert werden. Ihre Rechte und Obliegenheiten als Mitversicherter richten sich dann nach den jeweils gültigen Gruppenversicherungsbedingungen, die wir Ihnen im Rahmen der Beschreibung des Produkt- und Leistungsumfangs informationshalber zur Verfügung stellen.

Die Beschreibungen des Produkt- und Leistungsumfangs können von Numbrs einseitig geändert werden. Numbrs behält sich zudem vor, Ihnen eine Auswahl an unterschiedlichen Kategorien von Numbrs Care anzubieten.

Sie können Numbrs Care innerhalb der Numbrs App über die Schaltfläche “Numbrs Care” verwalten. Die “Numbrs Care” Schaltfläche stellt Ihnen eine Übersicht über alle Numbrs Care Produkte und das von Ihnen registrierte Zahlungsmittel zur Verfügung. Die Schaltfläche ermöglicht es Ihnen auch, alles über die einzelnen Numbrs Care Produkte zu erfahren und erklärt, wie Sie vorzugehen haben, wenn Sie vom jeweiligen Numbrs Care Produkt Gebrauch machen möchten. Die Nutzung einzelner Numbrs Care Produkte kann eine Erklärung oder Mitteilung Ihrerseits gegenüber dem jeweiligen Numbrs Care Produkt Anbieter erforderlich machen. In einem solchen Fall ist Numbrs nicht berechtigt und/oder verpflichtet, Ihre Erklärungen oder Mitteilungen für den jeweiligen Numbrs Care Produkt Anbieter entgegenzunehmen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Erklärung bzw. Mitteilung direkt gegenüber dem jeweiligen Numbrs Care Produkt Anbieter zu äußern haben.

Zum Leistungsumfang von Numbrs gehört auch ein kostenloser Informationsservice, im Rahmen dessen Sie per E-Mail aktuelle Mitteilungen über Numbrs Care und die dazugehörigen Leistungen, Dienste und Produkte erhalten. Sofern an diesem Service kein Interesse besteht, können Sie den Informationsservice jederzeit abbestellen.

Numbrs wird die der Numbrs App betreffend die Numbrs Care unterliegenden technischen Systemkomponenten laufend aktualisieren, erweitern und/oder verändern, um auf veränderte Nutzerinteressen zu reagieren, um technische Fehler zu beheben sowie neue Funktionen einzuführen. In Ihrem eigenen Interesse raten wir Ihnen, Numbrs Care in der Numbrs App sowie die Version der Numbrs App und alle weiteren Komponenten auf Ihrem Gerät stets auf dem aktuellsten Stand zu halten (z.B. um auf dem aktuellsten Stand der Sicherheit zu sein).

Die Datenübertragung zwischen Numbrs Care in der Numbrs App auf Ihrem Gerät und den Systemen von Numbrs erfolgt per sicherer TLS/SSL-Verbindung. Falls Sie uns außerhalb von Numbrs Care in der Numbrs App über das Internet kontaktieren (z.B. per E-Mail), berücksichtigen Sie bitte, dass die Datenübertragung im Internet nicht gleich sicher ist und Dritte möglicherweise darauf zugreifen können. Numbrs schließt diesbezüglich jede Haftung aus.

Sie haben keinen Anspruch auf Aufrechterhaltung von Numbrs Care und der Zusammenstellung der Auswahl der Numbrs Care Produkte in dem bei Vertragsabschluss oder zu einem späteren Zeitpunkt bestehenden Zustand. Numbrs behält sich das Recht vor, Numbrs Care nur für bestimmte Betriebssysteme bzw. nur für bestimmte Versionen von Betriebssystemen anzubieten. Darum raten wir Ihnen, Ihr Betriebssystem immer auf dem aktuellsten Stand zu halten. Sämtliche Daten werden ausschließlich verschlüsselt auf Ihrem Gerät sowie auf den Systemen von Numbrs gespeichert. Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, außer dies ist für die Erbringung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich. So oder anders verkaufen wir Ihre Daten nie an Dritte. Weitere Informationen können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

Die Nutzung einiger Dienste erfordert eine Internetverbindung. Bitte beachten Sie, dass der Aufbau einer Internetverbindung mit Kosten für Sie verbunden sein kann. Bitte informieren Sie sich über eventuell entstehende Kosten bei Ihrem Anbieter. Numbrs schließt diesbezüglich jede Haftung aus.

Numbrs Care steht Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn Sie ein Gerät nutzen, dessen Betriebssystem entgegen den Geschäftsbedingungen des Geräteherstellers modifiziert wurde und/oder bei dem Nutzungsbeschränkungen von Funktionen, die der Gerätehersteller serienmäßig gesperrt hat, unbefugt umgangen wurden („modifiziertes Gerät"). Wird ein modifiziertes Gerät verwendet, kann es sein, dass Sie Ihr Numbrs Care Nutzerkonto nicht nutzen können oder dass es zu Ausfällen oder Funktionsstörungen von Numbrs Care kommen kann. Die vertragliche Pflicht zur Erfüllung der in diesen Care AGB beschriebenen Leistungen trifft Numbrs deshalb nur, wenn Sie kein modifiziertes Gerät verwenden. Numbrs kann die Sicherheit Ihrer Daten und Informationen nicht gewährleisten, wenn Sie ein modifiziertes Gerät verwenden. Numbrs schließt diesbezüglich jede Haftung aus.

4. Pflichten von Numbrs

Numbrs verpflichtet sich, Support für allgemeine Kundenanfragen betreffend Numbrs Care per E-Mail unter [email protected] zu leisten. Numbrs wird Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantworten. Darüber hinaus kann Ihnen Numbrs weitere Support-Optionen anbieten, wie etwa den Support per Live-Chat. Bitte beachten Sie, dass je nach Art und Ausmaß Ihrer Frage eine Antwort oder Lösung nicht innerhalb von 48 Stunden zur Verfügung gestellt werden kann und dass Numbrs Sie jederzeit an den jeweiligen Anbieter des Numbrs Care Produkts verweisen kann.

Numbrs verpflichtet sich, die Datenübertragung zwischen der Numbrs App auf Ihrem Gerät und den Systemen von Numbrs per TLS/SSL-Verbindung vorzunehmen. Numbrs verpflichtet sich weiterhin, Ihre Daten auf den Systemen von Numbrs zu verschlüsseln. Numbrs ist berechtigt, die technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten von Zeit zu Zeit anzupassen (z.B. wegen Fortentwicklung des Stands der Technik oder wegen aktueller Erkenntnisse im Bereich der Kryptographie).

5. Pflichten des Numbrs Care Nutzers

Sie sind insbesondere verpflichtet,

  • keine Viren, Trojaner, Würmer oder sonstigen Schadcodes in die Numbrs App bzw. in das Numbrs Care Benutzerkonto einzuschleusen oder dies zu versuchen,
  • nicht zu versuchen, das Numbrs Care Benutzerkonto zu hacken oder zu manipulieren,
  • keine Sicherheitsfunktionen von Numbrs Care zu umgehen oder das zu versuchen,
  • bei Nutzung von Numbrs Care die für Sie geltenden Gesetze und Vorschriften zu befolgen,
  • bei Nutzung von Numbrs Care gegen keine vertraglichen Vereinbarungen mit den Anbietern anderer Dienstleistungen zu verstoßen,
  • die monatliche Nutzungsgebühr gemäß § 10 fristgerecht zu bezahlen.

Numbrs ist berechtigt, bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß gegen Ihre Pflichten Numbrs Care vorübergehend zu sperren, um weitere Untersuchungen vornehmen zu können. Während der Dauer der Sperrung, entfallen sowohl Ihre Pflicht, die Nutzungsgebühr gemäß § 10 zu bezahlen, als auch die Pflicht von Numbrs, Ihnen Numbrs Care zur Verfügung zu stellen. Numbrs ist verpflichtet, Numbrs Care unverzüglich wiederherzustellen, sobald die Untersuchungen abgeschlossen sind und sich der Verdacht als unbegründet erwiesen hat.

6. Widerrufsrecht

Numbrs informiert Sie hier über das Ihnen zustehende gesetzliche Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246b § 2 Absatz 1 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. Brief, E-Mail) erfolgt. Der Widerruf ist zu richten an: Numbrs Personal Finance AG, Edenstrasse 20, 8045 Zürich, Schweiz oder [email protected].

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

7. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrechte

Gegen Forderungen von Numbrs können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Die Abtretung von Ansprüchen gegen Numbrs an Dritte ist hiermit ausgeschlossen.

8. Mängel des Numbrs Care Benutzerkontos

Numbrs stellt Ihnen das Numbrs Care Benutzerkonto in der jeweils aktuellen Fassung zur Verfügung. Sie haben keinen Anspruch auf Aufrechterhaltung oder Herbeiführung eines bestimmten Zustands und/oder Umfang der Numbrs Care Produkte. Wenn Sie ein modifiziertes Gerät zur Installation der Numbrs App und/oder der Registrierung als Numbrs Care Nutzer brauchen, kann die Funktionalität des Numbrs Care Benutzerkontos ganz oder teilweise eingeschränkt sein. Numbrs schließt jegliche Mängelrechte für Mängel aus, die direkt oder indirekt durch die Verwendung von modifizierten Geräten verursacht werden. Bei der Verwendung modifizierter Geräte trägt der Numbrs Care Nutzer die Beweislast, dass ein Mangel nicht durch die Modifizierung des Geräts verursacht wurde.

Bei eventuell auftretenden Mängeln im Bereich von Numbrs Care bitten wir Sie, diese zu dokumentieren und in Textform an Numbrs zu übermitteln. Dazu stehen Ihnen die Support-Funktion in der Numbrs App oder die E-Mail Adresse unter [email protected] zur Verfügung.

Gelegentlich müssen Wartungsarbeiten an der Numbrs App durchgeführt werden, sodass Ihnen die Numbrs App bzw. der Zugang zum Bereich von Numbrs Care möglicherweise vorübergehend nicht zur Verfügung steht.

Garantien im Rechtssinne werden von Numbrs nicht übernommen, soweit nicht ausdrücklich anders schriftlich vereinbart. So kann Numbrs nicht garantieren, dass die Numbrs App bzw. der Zugang zu Ihrem Numbrs Care Nutzerkonto jederzeit fehlerfrei, ununterbrochen und frei von Viren oder anderer Schadcodes zur Verfügung steht.

9. Laufzeit, Kündigung

Die Laufzeit des Numbrs Care Nutzungsvertrags zwischen Ihnen und Numbrs beginnt am Tag des Vertragsabschlusses (vgl. § 2) und beträgt mindestens 3 Monate (“Mindestlaufzeit”) und verlängert sich danach auf unbestimmte Zeit, vorbehaltlich des untenstehenden Rechts auf Kündigung.

Der erste Monat beginnt an dem Tag des Vertragsabschlusses (vgl. § 2) und endet an dem Tag vor dem Tag, an dem die nächste monatliche Nutzungsgebühr gemäß § 10 fällig wird. Alle darauffolgenden Monate beginnen jeweils an dem Tag, an dem die monatliche Nutzungsgebühr gemäß § 10 fällig wird, und enden jeweils am Tag vor dem Tag, an dem die nächste monatliche Nutzungsgebühr gemäß § 10 fällig wird.

Der Nutzungsvertrag kann von beiden Seiten zum Ende der Mindestlaufzeit von 3 Monaten gekündigt werden. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können beide Seiten den Nutzungsvertrag jeweils auf den Tag vor dem Tag, an dem die nächste monatliche Nutzungsgebühr gemäß § 10 fällig wird, kündigen. Die Kündigung hat zur Folge, dass Sie bis zum Tag vor dem Tag, an dem die nächste monatliche Nutzungsgebühr gemäß § 10 fällig wird (“Inkrafttreten der Kündigung”), Numbrs Care Nutzer sind. Ab dem Inkrafttreten der Kündigung sind Sie kein Numbrs Care Nutzer mehr und Sie verlieren das Recht, von den Numbrs Care Produkten und den sich daraus ergebenden Vorteilen zu profitieren.

Als Numbrs Care Nutzer müssen Sie Numbrs Care fristgerecht kündigen, bevor Sie das Numbrs-Benutzerkonto löschen können.

Wenn Sie die Löschung aller im Rahmen von Numbrs Care und/oder der Numbrs App gespeicherten Daten verlangen, endet der Numbrs Care Nutzungsvertrag je nachdem, welcher Zeitpunkt zuletzt eintritt, entweder (i) am letzten Tag der Mindestlaufzeit oder (ii) am Tag vor dem Tag, an dem die nächste monatliche Nutzungsgebühr gemäß § 10 fällig wird, ohne dass es einer ausdrücklichen Kündigungserklärung Ihrerseits oder durch Numbrs bedarf.

Die Kündigung des Numbrs Care Nutzungsvertrags kann direkt in der Numbrs App vorgenommen werden. Die Kündigung kann aber auch in Textform (z.B. Brief oder E-Mail an [email protected]) erfolgen. Im Falle einer Kündigung in Textform muss diese mindestens drei Werktage vor Ablauf der Mindestlaufzeit bzw. vor dem Tag, an dem die nächste monatliche Nutzungsgebühr gemäß § 10 fällig wird, bei der anderen Partei eintreffen. Die Formvorschriften finden keine Anwendung bei abweichenden Bestimmungen in diesen Care AGB.

Numbrs kann diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Inhalten von Numbrs Care aus berechtigten Gründen, insbesondere wenn Sie gegen Ihre Pflichten aus § 5 verstoßen, jederzeit mit sofortiger Wirkung auf den Tag vor dem Tag, an dem die nächste monatliche Nutzungsgebühr gemäß § 10 fällig würde, kündigen. Numbrs wird Sie in diesem Fall per E-Mail informieren.

Das Recht der Parteien zur außerordentlichen fristlosen Kündigung des Nutzungsvertrages aus wichtigem Grund bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt. Die außerordentliche fristlose Kündigung aus wichtigem Grund ist nur unter Angabe von Gründen zulässig.

10. Nutzungsgebühren

Numbrs Care ist kostenpflichtig, wobei die Nutzungsgebühr (inkl. allfällige Steuern) monatlich zu bezahlen ist. Die erstmalige Nutzungsgebühr wird umgehend an dem Tag zur Zahlung fällig, an dem der Vertrag zwischen Ihnen und Numbrs geschlossen wird (vgl. § 2). Die darauffolgenden monatlichen Nutzungsgebühren werden jeweils an dem Kalendertag fällig, der dieselbe Zahl trägt wie der Tag der Anmeldung. Hat ein Kalendermonat keinen Kalendertag, der dieselbe Zahl trägt wie der Tag der Anmeldung, so wird die monatliche Nutzungsgebühr am letzten Tag des jeweiligen Kalendermonats fällig.

Um die Nutzungsgebühr zu bezahlen, müssen Sie in Numbrs Care ein gültiges Zahlungsmittel erfassen. Die monatliche Nutzungsgebühr wird automatisch von dem registrierten Zahlungsmittel abgebucht. Numbrs nutzt die Dienstleistungen von Drittanbietern, um die Zahlungen abzuwickeln. Die Drittanbieter verarbeiten die von Ihnen betreffend das Zahlungsmittel hinterlegten Daten, um die Zahlungen abzuwickeln. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Numbrs übernimmt keine Verantwortung für die Funktionsfähigkeit Ihres Zahlungsmittels im Zeitpunkt, in dem die monatliche Nutzungsgebühr fällig ist und abgerechnet werden soll. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass das Zahlungsmittel im Zeitpunkt, in dem die monatliche Nutzungsgebühr automatisch abgebucht wird, gültig ist. Numbrs unterstützt Sie hierbei, indem in der Numbrs App auf ein abgelaufenes Zahlungsmittel hingewiesen wird und/oder Sie per E-Mail darüber informiert werden, dass das erfasste Zahlungsmittel nicht mehr gültig ist (z.B. weil das Zahlungsmittel abgelaufen ist oder gesperrt wurde).

Kann die Nutzungsgebühr wegen eines ungültigen Zahlungsmittels nicht abgebucht werden, räumt Numbrs Ihnen eine Frist von 14 Tagen (“Nachfrist”) ein, um Ihr Zahlungsmittel zu aktualisieren. Sie sind verpflichtet, spätestens binnen der Nachfrist ein ungültiges Zahlungsmittel durch ein gültiges Zahlungsmittel zu ersetzen. Kann die Nutzungsgebühr nicht binnen der Nachfrist, also nicht bis zum letzten der 14 Tage abgebucht werden, so läuft Numbrs Care, je nachdem welcher Zeitpunkt zuletzt eintritt, entweder (i) am gleichen Tag mit sofortiger Wirkung oder (ii) am letzten Tag der Mindestlaufzeit aus. Numbrs wird Sie in diesem Fall per E-Mail informieren. Die Nutzungsgebühren, die während der Mindestlaufzeit nicht über ein gültig registriertes Zahlungsmittel abgebucht werden können, können Ihnen in Rechnung gestellt werden. Die Beendigung von Numbrs Care entbindet Sie nicht von Ihren Zahlungspflichten.

Im Falle einer ordentlichen Kündigung ist Numbrs weder zu Rückerstattungen noch zu Gutschriften verpflichtet, auch nicht anteilsmäßig. Dies gilt nicht für außerordentliche Kündigungen gemäß § 9 letzter Absatz.

11. Haftung von Numbrs

Die Haftung von Numbrs für Schadensersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird wie folgt beschränkt: (i) Numbrs haftet bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden; (ii) Numbrs haftet nicht wegen einfacher Fahrlässigkeit im Übrigen.

Die Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse im Sinne des Absatz 1 gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder im Falle der Übernahme einer Garantie durch Numbrs.

Die Haftung von Numbrs nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Anwendungsbereich des §44a TKG bleibt unberührt.

Die Haftung für die Wiederherstellung Ihrer Daten wird im Übrigen der Höhe nach auf die Kosten beschränkt, die notwendig sind, um die Daten wiederherzustellen, die auch bei regelmäßigen und angemessenen Datensicherungsmaßnahmen verloren gegangen wären oder die auch bei fehlenden, regelmäßigen und angemessenen Datensicherungsmaßnahmen in sonstiger Weise aus maschinenlesbarem Datenmaterial mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.

Diese Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten auch für die Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Numbrs, insbesondere gelten sie zugunsten der persönlichen Haftung von Anteilseignern, Mitarbeitern, Vertretern, Organen und deren Mitgliedern.

Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. Bei modifizierten Geräten trägt der Numbrs Care Nutzer jedoch die Beweislast, dass der Schaden nicht durch eine Modifizierung des Geräts verursacht wurde.

Haftungsausschlüsse in anderen Bestimmungen in diesen Care AGB bleiben vorbehalten.

12. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Änderungen der Care AGB durch Numbrs

Numbrs behält sich das Recht vor, diese Care AGB mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, sofern dies aus triftigen Gründen notwendig erscheint (z.B. um die Care AGB an eine (geänderte) Rechts- und Gesetzeslage oder an neue technische Entwicklungen anzupassen, um Regelungslücken zu schließen oder das Leistungsspektrum von Numbrs Care zu erweitern). Wird durch die Änderung das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien erheblich gestört, so unterbleibt die Änderung.

Wir teilen Ihnen Änderungen an diesen Care AGB in geeigneter Weise durch Benachrichtigung mit. Die Benachrichtigung erfolgt entweder durch die Öffnung eines besonderen Fensters beim Einloggen in der Numbrs App oder im Rahmen eines Live-Chats oder durch Zusendung einer E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Sie können nach Benachrichtigung und Kenntnisnahmemöglichkeit den Änderungen der Care AGB innerhalb von einem (1) Monat schriftlich widersprechen oder Sie können eine E-Mail an [email protected] senden, in der Sie Ihren Widerspruch erklären.

Widersprechen Sie den geänderten Care AGB nicht innerhalb der Frist von einem (1) Monat nach Unterrichtung und Kenntnisnahmemöglichkeit gegenüber Numbrs oder akzeptieren Sie die geänderten Care AGB ausdrücklich, so werden die geänderten oder ergänzten Care AGB Ihnen gegenüber wirksam.

Widersprechen Sie fristgemäß, so ist Numbrs berechtigt, den Vertrag aufgrund einer Einzelfallbeurteilung fristlos oder gemäß § 9 zu kündigen, mit der Folge, dass Ihre Numbrs Care Nutzung mit sofortiger Wirkung oder in Einklang mit § 9 aufgehoben und Ihr Numbrs Care Benutzerkonto gelöscht wird. Numbrs wird Sie in diesem Fall per E-Mail informieren.

Numbrs wird in der Unterrichtung über die Änderungen auf die Möglichkeit des Widerspruchs und der Kündigung, die Frist und die Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich eines unterbliebenen Widerspruchs, besonders hinweisen.

14. Schlussbestimmungen

Für diese Care AGB und alle auf Basis dieser Care AGB abgeschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts über den Kauf beweglicher Sachen sowie der Kollisionsregeln des deutschen internationalen Privatrechts ist ausgeschlossen.

Mit Annahme dieser AGB, erklären Sie sich damit einverstanden, Dokumente und Erklärungen von Numbrs, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Numbrs App und der darin enthaltenen Funktionen stehen, auf einem elektronischen Datenträger zu erhalten.

Die Care AGB werden in deutscher Sprache mitgeteilt und Numbrs verpflichtet sich, die Kommunikation während der Laufzeit dieses Vertrags in deutscher Sprache zu führen.

Numbrs ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten Bestimmungen dieser Care AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Diese Care AGB wurden zuletzt am 16. November 2018 aktualisiert.

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