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AGB
Numbrs App

Im Folgenden können Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen. Bei Fragen steht Ihnen unser Support Team gerne unter [email protected] zur Verfügung. Die Numbrs App wird von der Numbrs Personal Finance AG, Edenstrasse 20, 8045 Zürich, Schweiz (im Folgenden „Numbrs” genannt) betrieben. Die Dienstleistungen in der Numbrs App erbringt Numbrs ausschließlich auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”). Betreffend Datenschutz gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung der Datenschutzerklärung. Angaben zu unserem Vertretungsberechtigten und weitere Informationen können Sie dem Impressum entnehmen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB werden auf www.numbrs.com und in der Numbrs App veröffentlicht.

Die AGB gelten für alle Nutzer der Numbrs App (im Folgenden „Sie”, „Ihr” oder „Nutzer” genannt). Bei der Registrierung werden Sie aufgefordert, den AGB zuzustimmen und diese als verbindlich zu akzeptieren. Sie gelten für jegliche Nutzung der Numbrs App. Falls Sie Ihre eigenen Geschäftsbedingungen haben sollten, finden diese keine Anwendung.

2. Abschluss des Nutzungsvertrags und Eröffnung eines Numbrs- Benutzerkontos

Die Leistungspflicht von Numbrs beginnt mit Abschluss eines Nutzungsvertrags. Dazu müssen Sie ein Numbrs-Benutzerkonto registrieren, und Numbrs muss Ihnen die Funktionen der Numbrs App zur Verfügung stellen. Der Vertragsabschluss ist nur in deutscher Sprache möglich. Numbrs behält sich vor, den Vertragsabschluss abzulehnen.

Der Abschluss eines Nutzungsvertrags ist nicht für Personen unter 16 Jahren vorgesehen. Sollten Sie jünger als 16 Jahre sein, dürfen Sie die Numbrs App leider nicht nutzen. Bitte beachten Sie zudem abweichende Altersgrenzen für einzelne Produkte von teilnehmenden Banken, Versicherern oder Anbietern von Finanzprodukten.

Mit Abschluss der Registrierung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines auf unbestimmte Zeit geschlossenen Nutzungsvertrags ab. Dazu müssen Sie alle Datenfelder des Registrierungsformulars vollständig ausfüllen.

Die Registrierung muss durch Sie persönlich erfolgen. Eine Anmeldung durch Dritte ist nicht gestattet. Sie dürfen nur ein Numbrs-Benutzerkonto in Deutschland haben.

Im Einzelnen sind für die Eröffnung eines Numbrs-Benutzerkontos folgende Schritte notwendig:

  • Sie können mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort ein Numbrs-Benutzerkonto erstellen.
  • Sie haben danach die Möglichkeit, Ihre Bankkonten mit der Numbrs App zu verknüpfen.
  • Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zum Schutz Ihres Numbrs-Benutzerkontos, müssen Sie in der Numbrs App einen Sicherheitscode erstellen. Bitte denken Sie daran, dass Numbrs Sie nie außerhalb der Numbrs App nach Ihrem Sicherheitscode fragen wird. Geben Sie Ihren Sicherheitscode nie bekannt, egal wer Sie darum bittet. Falls Sie Ihren Sicherheitscode vergessen haben, werden Sie in der Numbrs App nach Ihrem Login zum Numbrs-Benutzerkonto gefragt und danach können Sie einen neuen Sicherheitscode erstellen.

Die Nutzung der Numbrs App ist möglich, sobald Numbrs für Sie ein Numbrs-Benutzerkonto angelegt hat, und damit der Nutzungsvertrag abgeschlossen ist. Einer gesonderten Annahmeerklärung durch Numbrs bedarf es nicht. Die einzelnen Schritte des Vertragsabschlusses werden von uns gespeichert und sind für Sie in der Numbrs App bzw. im Chatverlauf zugänglich. Mit dem Vertragsabschluss erhalten Sie ein einfaches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Numbrs App in der jeweils aktuellen Fassung.

3. Leistungsbeschreibung

 

3.1. Die Timeline Funktion

Die Numbrs App ermöglicht es Ihnen, Ihre Bankkonten einzusehen. Dadurch erhalten Sie eine Übersicht über Zahlungseingänge und -ausgänge aller bei der Numbrs App angemeldeten Bankkonten. Die Numbrs App nimmt auch eine automatische Aktualisierung der Kontodaten der bei der Numbrs App angemeldeten Bankkonten vor, falls Sie die Funktion „Benachrichtigungen” aktiviert und Ihre PIN in der Numbrs App hinterlegt haben. Sie können innerhalb der Numbrs App über die Schaltfläche „Mehr” (iOS) beziehungsweise „Einstellungen” (Android) jederzeit Bankkonten hinzufügen oder entfernen. Darüber hinaus bietet Ihnen die Numbrs App eine Übersicht aller Transaktionen, die mit einem bei der Numbrs App angemeldeten Bankkonto getätigt wurden. Abhängig von der jeweiligen Bank ist es möglich, dass uns von dieser auch Daten zu Transaktionen übermittelt werden, die vor der Registrierung erfolgt sind, sodass diese Transaktionen dann ebenfalls in der Übersicht erscheinen. Bitte beachten Sie, dass die Numbrs App die Zahlung lediglich auslöst und Ihnen nur das anzeigen kann, was ihr von der jeweiligen Bank mitgeteilt wird. Weiterhin ist die Funktionalität der Numbrs App davon abhängig, dass Sie richtige und vollständige Daten eingeben und diese stets aktuell halten. Numbrs kann keine Haftung dafür übernehmen, dass die in der Numbrs App angezeigten Zahlungseingänge und Zahlungsausgänge auch tatsächlich so eingetreten sind.

3.2. Überweisungen

Die Numbrs App ermöglicht es Ihnen, Geld von einem Ihrer Bankkonten auf ein anderes Bankkonto zu überweisen. Numbrs unterstützt nationale Überweisungen und auch internationale SEPA-Überweisungen in Euro. Ferner ermöglicht Numbrs auch das Anlegen und Verwalten von (SEPA-) Daueraufträgen. Bitte beachten Sie, dass die Numbrs App Ihnen nur das anzeigen kann, was ihr von der jeweiligen Bank mitgeteilt wird. Bitte kontrollieren Sie selbst bei Ihrer Bank, ob eine Überweisung tatsächlich und richtig vorgenommen wurde. Numbrs kann eine Haftung nur dafür übernehmen, dass die von Ihnen eingegebenen Daten unverzüglich und unverändert an Ihre jeweilige Bank weitergereicht werden. Dass Ihre Bank die Überweisung tatsächlich und richtig ausführt und dies korrekt meldet, liegt außerhalb des Verantwortungsbereichs von Numbrs. Gleiches gilt dafür, dass Sie die Daten vollständig und korrekt eingegeben haben. Numbrs prüft auch nicht, ob Sie eine Überweisung vornehmen können (z.B. ob das Konto genug Guthaben aufweist) oder die eingegebenen Daten korrekt sind (z.B. ob bei der angegebenen Bank ein Bankkonto mit der angegebenen Kontonummer existiert).

3.3. Automatische Kategorisierung

Die Numbrs App ermöglicht es Ihnen, Ihr Ausgabeverhalten zu überwachen und zu steuern. Dafür werden Ihre Ausgaben automatisch einer bestimmten Kategorie (z.B. Lebensmittel, Freizeit etc.) zugeordnet. Sie können jederzeit bestimmte Ausgaben manuell einer anderen Kategorie zuordnen. Zudem können Sie Informationen über Ihre persönlichen finanziellen Ziele und Ihre Vermögenswerte manuell eingeben, damit Sie mit der Numbrs App Einblicke und Prognosen zu Ihrem finanziellen Verhalten erhalten. Alle Ihre Daten werden verschlüsselt gespeichert und können von uns nicht abgerufen werden.

3.4. Money Store

Die Numbrs App enthält eine Store-Funktion. Im Store finden Sie Bank- und Versicherungs- sowie Finanzprodukte (z.B. Bankkonten, Ratenkredite, Kreditkarten, Investmentprodukte), von verschiedenen Anbietern. Ein Store Experte von Numbrs führt Sie in einem Live-Chat durch den Antragsprozess für das jeweilige Produkt Ihrer Wahl und hilft Ihnen, die Informationen einzugeben, welche die Bank z.B. für die Bonitätsprüfung und den Kreditantrag benötigt oder die Fragen zum jeweiligen Produkt zu beantworten.

Die Numbrs App ermöglicht es Ihnen, ein individuelles Antragsformular für ein Produkt (z.B. Antrag auf die Eröffnung eines Bankkontos, Antrag für die Ausstellung einer Kreditkarte, Antrag auf Einräumung eines Kredits, Antrag für eine Versicherungspolice) auszufüllen. Dies erfolgt durch Auswahl der entsprechenden Funktion in der Numbrs App und Nutzung der in der Numbrs App integrierten Chatfunktion. Das jeweilige Antragsformular wird im Chat ausgefüllt. Aus dem Antragsformular wird anschließend der Vertrag im PDF Format generiert. Der Vertrag ist im Nachhinein im Store Chat jederzeit für Sie abrufbar und/oder wird Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt.

3.4.1. Bonitätsprüfung und Identifikation für ein Bankproduktantrag

Der von Ihnen ausgedruckte und unterschriebene Vertrag kann anschließend zur Beantragung des gewählten Bankproduktes in jeder Filiale der jeweiligen Bank oder beliebigen Postfilialen abgegeben werden, wobei jeweils eine Überprüfung Ihrer Identität erfolgt (durch Vorlage des Personalausweises oder vergleichbarer Ausweisdokumente). Bestimmte Banken sehen alternativ eine Video-Identifikation vor, um Ihre Identität zu überprüfen. Für das Video-Identifikationsverfahren, welches von der Numbrs angeboten wird, gelten separate Vertragsbestimmungen, welche für Sie jederzeit auf AGB Video-Ident Verfahren aufrufbar sind. Zusätzlich sehen einige dieser Banken auch vor, dass Sie anschließend den Vertrag direkt elektronisch unterzeichnen können. Numbrs wird Sie im Chat informieren, welche Möglichkeiten für das gewählte Produkt bestehen. Den Status Ihres Antrags, einschließlich Informationen zu den angebotenen Konditionen, können Sie jederzeit in Ihrem Chatverlauf einsehen.

3.4.2. Automatische Vorschläge

Als besonderen Service schlägt die Numbrs App unter bestimmten Voraussetzungen automatisch die Möglichkeit vor, einen Kredit oder ein anderes Produkt im Store zu beantragen. Dies kann z.B. dann der Fall sein, wenn Ihr Bankkonto einen negativen Saldo aufweist oder die Numbrs App anhand Ihrer Kontobewegungen feststellt, dass Sie bereits Rückzahlungen für andere Kredite leisten, und Sie möglicherweise einen günstigeren Kredit bekommen könnten. Numbrs wird hierbei als Vermittler tätig.

3.4.3. Vermittlungstätigkeit

Die Numbrs App will weder Rechts-, Steuer- oder Vermögensberatung erbringen noch kann oder soll sie solche Dienstleistungen ersetzen. Unsere Vermittlungstätigkeit beschränkt sich darauf, Bank-, Versicherungs- und Finanzprodukte in der Numbrs App vorzuschlagen und anzuzeigen sowie Sie im Money Store Chat bei einem Antragsprozess zu unterstützen. Derzeit ist die Numbrs in Deutschland als Vermittler für die folgenden Banken, Versicherer und Partner in dieser Liste tätig. Wir sind stetig dabei, das Angebot im Money Store zu erweitern, damit Sie frei aus den besten Produkten zu den besten Preisen auswählen können. Numbrs hat keinerlei Verpflichtungen gegenüber den Anbietern, bestimmte Produkte bevorzugt zu behandeln. Wir bleiben unserem Grundsatz treu, Ihnen das beste Produkt zum besten Preis zu vermitteln. Damit wir Ihnen die Numbrs App mit den bekannten und neuen Funktionalitäten kostenlos anbieten können, sind wir darauf angewiesen, von den Banken, Versicherungsgesellschaften und Partnern ein Entgelt für unsere Vermittlungstätigkeit zu erhalten.

3.5 Kundenkarte

Des Weiteren können Sie Ihre Kundenkarten (wie z.B. Ihre Miles & More oder IKEA Family Kundenkarte) mit der Numbrs App verknüpfen, und den Barcode in der Numbrs App anzeigen lassen. Um Ihre Kundenkarte in der Numbrs App hinzuzufügen, müssen Sie Ihre Kundenkartennummer hinterlegen, oder den Barcode der Kundenkarte scannen. Die Inhalte, die in der Numbrs App anschließend angezeigt werden, werden uns von Drittparteien zur Verfügung gestellt und wir können nicht garantieren, dass die Werbeaktionen, Gutscheine, Informationen und Empfehlungen korrekt oder gültig sind. Wir empfehlen Ihnen deshalb, Rabatte oder Werbeaktionen zu überprüfen, bevor Sie einen Einkauf tätigen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre in der Numbrs App hinzugefügten Kundenkarten, als „Widget” in dem Dashboard von Ihrem Smartphone hinzuzufügen. Durch dieses Widget, können Sie einfach auf Ihre Kundenkarte zugreifen, ohne die Numbrs App öffnen zu müssen und ohne Ihr Smartphone zu entsperren. Wir übernehmen keine Haftung für jegliche unmittelbaren oder mittelbaren Verluste, Schäden oder Folgeschäden gleich welcher Art und aus welchem Rechtsgrund, die durch das Hinzufügen Ihrer Kundenkarten als Widget entstehen können.

3.6 Fingerabdruck und Gesichtserkennung

Die Numbrs App ermöglicht Ihnen die Anmeldung mittels Fingerabdruck und Gesichtserkennung, vorausgesetzt dass das von Ihnen genutzte Gerät diese Funktion unterstützt (z.B. Touch ID oder FaceID von Apple). In diesem Zusammenhang erfasst weder Numbrs noch die Numbrs App Ihre biometrischen Daten. Sollten Sie weitere Informationen zur Funktionsweise der Identifikation mittels Fingerabdruck oder Gesichtserkennung wünschen, wende Sie sich bitte an den jeweiligen Anbieter dieser Funktion.

3.7 Sicherheit Ihrer Daten

Ihre Banktransaktionsdaten werden gesichert, indem sie verschlüsselt in einem gemäß den Standards PCI-DSS sowie ISO27001 zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gespeichert werden. Die Kommunikation zwischen der Numbrs App und den einzelnen Banken verläuft vollständig verschlüsselt und automatisiert. Allerdings kann es sein, dass sich die genaue Funktionalität der Numbrs App je nach Bank unterscheidet.

Einige Funktionen der Numbrs App, wie z.B. das automatische Abrufen von Bankdaten im Hintergrund oder die Nutzung von Push-Benachrichtigungen, können Sie nur verwenden, wenn Sie Ihre PIN in der Numbrs App hinterlegen (optional). Die auf Ihren Wunsch optional gespeicherte PIN wird ebenfalls verschlüsselt in die Systeme von Numbrs übertragen, um automatische Aktualisierungen der Daten nach Schließung der Numbrs App sowie Push-Benachrichtigungen zu ermöglichen. Banken empfehlen ihren Kunden zu Recht, ihre Onlinebanking-Zugangsdaten zu schützen, um Missbrauch und Betrug vorzubeugen. Deshalb haftet Numbrs dafür, dass die bei Numbrs verschlüsselt gespeicherten Onlinebanking-Zugangsdaten einschließlich der PIN nicht unberechtigt in die Hände Dritter gelangen. Dennoch untersagen viele Banken ihren Kunden, die PIN zu hinterlegen, weshalb die PIN nicht automatisch gespeichert wird. Die Entscheidung und Verantwortung dafür, ob Sie die PIN in der Numbrs App speichern möchten, liegt bei Ihnen. Sie können die Speicherung der PIN jederzeit aufheben. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, bevor Sie die PIN speichern.

Bitte beachten Sie, dass es vereinzelte Banken geben kann, bei welchen das wiederholte Abrufen von Bankdaten kostenpflichtig ist. Bitte klären Sie mit Ihrer Bank, ob für Sie solche Kosten entstehen können. Numbrs haftet nicht für solche Kosten.

Numbrs wird die Numbrs App laufend aktualisieren, erweitern oder verändern, um auf veränderte Nutzerinteressen zu reagieren, um technische Fehler zu beheben und neue Funktionen einzuführen. In Ihrem eigenen Interesse raten wir Ihnen, die Numbrs App und alle weiteren Komponenten auf Ihrem Gerät stets auf dem aktuellsten Stand zu halten (z.B. um auf dem aktuellsten Stand der Sicherheit zu sein).

Die Datenübertragung zwischen der Numbrs App auf Ihrem Gerät und den Systemen von Numbrs erfolgt per sicherer TLS/SSL-Verbindung. Falls Sie uns außerhalb der Numbrs App über das Internet kontaktieren (z.B. per E-Mail), berücksichtigen Sie bitte, dass die Datenübertragung im Internet nicht sicher ist, und Dritte möglicherweise darauf zugreifen können. Sie haben keinen Anspruch auf Aufrechterhaltung der Numbrs App in dem bei Vertragsabschluss oder zu einem späteren Zeitpunkt bestehenden Zustand. Numbrs behält sich das Recht vor, die Numbrs App nur für bestimmte Betriebssysteme bzw. nur für bestimmte Versionen von Betriebssystemen anzubieten. Wir raten Ihnen, Ihr Betriebssystem immer auf dem aktuellsten Stand zu halten. Sämtliche Daten werden ausschließlich verschlüsselt auf Ihrem Gerät sowie auf den Systemen von Numbrs gespeichert, um Dienste wie z.B. die Kategorisierung von Transaktionen zu ermöglichen. Wir verkaufen Ihre Daten nie an Dritte. Wir teilen Ihre Daten auch nicht mit Dritten, ausgenommen in den Situationen, in denen dies für die Erbringung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist. Im Falle Ihrer Einwilligung werden z.B. Ihre persönlichen Daten an die jeweilige Bank, das jeweilige Versicherungsunternehmen oder den jeweiligen Partner, bei welchen Sie ein Produkt beantragen, weitergeleitet. Für weitere Informationen hierzu verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, welche auch über den Einsatz von Analysediensten zur Verbesserung unserer App und unseres Services informiert, wie etwa Google Analytics.

Die Benutzung einiger Dienste erfordert eine Internetverbindung. Bitte beachten Sie, dass der Aufbau einer Internetverbindung mit Kosten für Sie verbunden sein kann. Bitte informiere Sie sich über eventuell entstehende Kosten bei Ihrem Anbieter.

Die Funktionalitäten der Numbrs App stehen Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn Sie ein Gerät zur Installation der Numbrs App benutzen, dessen Betriebssystem entgegen den Geschäftsbedingungen des Geräteherstellers modifiziert wurde und/oder bei dem Nutzungsbeschränkungen von Funktionen, die der Gerätehersteller serienmäßig gesperrt hat, unbefugt umgangen wurden („modifiziertes Gerät”). Wird ein modifiziertes Gerät verwendet, kann es sein, dass die Numbrs App nicht installiert werden kann oder dass es zu Ausfällen oder Funktionsstörungen der Numbrs App kommt. Die vertragliche Pflicht zur Erfüllung der in diesen AGB (und insbesondere §3) beschriebenen Leistungen trifft Numbrs deshalb nur, wenn Sie kein modifiziertes Gerät verwenden. Numbrs kann die Sicherheit Ihrer Daten und Bankinformationen nicht gewährleisten, wenn Sie ein modifiziertes Gerät verwenden. Numbrs schließt jegliche diesbezügliche Haftung aus.

3.8 Kostenloser Informationsservice

Zum Leistungsumfang von Numbrs gehört auch ein kostenloser Informationsservice, im Rahmen dessen Sie per E-Mail aktuelle Mitteilungen über die Numbrs App und die dazugehörigen Leistungen, Dienste und Produkte erhalten. Sofern an diesem Service kein Interesse besteht, kann er jederzeit abbestellt werden. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Support über die entsprechende Kontaktfunktion in der Numbrs App. Numbrs behält sich jedoch vor, Informationen aufgrund von regulatorischen und/oder gesetzlichen Vorgaben mitzuteilen.

4. Pflichten von Numbrs

Numbrs verpflichtet sich, Ihnen nach Abschluss des Nutzungsvertrags ein kostenloses, einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Numbrs App in der jeweils aktuellen Fassung für die Dauer der Vertragslaufzeit einzuräumen.

Numbrs verpflichtet sich, Support für Kundenanfragen per E-Mail zu leisten. Numbrs wird Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantworten. Darüber hinaus kann Ihnen Numbrs weitere Support-Optionen anbieten, wie etwa Support per Live-Chat. Bitte beachten Sie, dass je nach Art und Ausmaß Ihrer Frage eine Antwort oder Lösung nicht innerhalb von 48 Stunden zur Verfügung gestellt werden kann oder dass Numbrs Sie betreffend Ihre Anfrage an einen Produktanbieter weiterverweisen kann

Numbrs ist nicht berechtigt, Widerrufserklärungen oder andere Mitteilungen bzw. Korrespondenz mit Wirkung für eine Bank, ein Versicherungsunternehmen oder einen anderen Partner entgegenzunehmen. Des Weiteren ist Numbrs nicht berechtigt, Zahlungen für die Bank, für das Versicherungsunternehmen oder einen anderen Partner entgegenzunehmen. Solche Mitteilungen oder Zahlungen sind direkt an die jeweilige Bank, an das jeweilige Versicherungsunternehmen oder an den jeweiligen Partner zu senden bzw. zu leisten.

Numbrs verpflichtet sich, die Datenübertragung zwischen der Numbrs App auf Ihrem Gerät und den Systemen von Numbrs per TLS/SSL-Verbindung vorzunehmen. Numbrs verpflichtet sich weiterhin, Ihre Daten auf den Systemen von Numbrs zu verschlüsseln. Alle Ihre Daten liegen verschlüsselt bei Rechenzentren in Deutschland. Numbrs ist berechtigt, die technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten von Zeit zu Zeit anzupassen (z.B. wegen Fortentwicklung des Stands der Technik oder wegen aktueller Erkenntnisse im Bereich der Kryptographie).

Die Numbrs App bietet Ihnen die Möglichkeit, jederzeit Ihr Numbrs-Benutzerkonto zu löschen. Die Löschung Ihres Numbrs-Benutzerkontos können Sie in der Numbrs App vornehmen. Nähere Informationen finden Sie im Support-Bereich unserer Website.

5. Pflichten des Nutzers

Sie sind verpflichtet,

  • kein Konto und keine Kundenkarte einer Drittperson ohne ausdrücklicher Erlaubnis dieser Person der Numbrs App hinzuzufügen,
  • keine Viren, Trojaner, Würmer oder sonstigen Schadcodes in die Numbrs App einzuschleusen oder das zu versuchen,
  • nicht zu versuchen, die Numbrs App zu hacken oder zu manipulieren,
  • keine Sicherheitsfunktionen der Numbrs App zu umgehen oder das zu versuchen,
  • bei Nutzung der Numbrs App die für Sie geltenden Gesetze und Vorschriften zu befolgen,
  • bei Nutzung der Numbrs App gegen keine vertraglichen Vereinbarungen mit den Anbietern Ihrer Bankkonten zu verstoßen.

Numbrs ist berechtigt, bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß gegen Ihre Pflichten Ihr Numbrs-Benutzerkonto vorübergehend zu sperren, um weitere Untersuchungen vornehmen zu können. Numbrs ist verpflichtet, Ihr Numbrs-Benutzerkonto unverzüglich wiederherzustellen, sobald die Untersuchungen abgeschlossen sind und sich der Verdacht als unbegründet erwiesen hat. Sie sind verpflichtet, Numbrs schadlos zu halten, wenn Sie Ihre Pflichten unter diesem Vertrag verletzt haben.

Sie verpflichten sich, Ihr Passwort und Ihren Sicherheitscode für Ihr Numbrs-Benutzerkonto geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter sicher zu verwahren. Ihnen ist bekannt, dass bei Verlust oder Diebstahl eines Ihrer Geräte, auf dem die Numbrs App installiert ist, jeder, der im Besitz des Geräts ist, möglicherweise Zugriff auf die Numbrs App erhält. In Ihrem eigenen Interesse raten wir Ihnen daher, bei Verlust oder Diebstahl eines Ihrer Geräte, auf dem die Numbrs App installiert ist, unverzüglich Kontakt mit Numbrs aufzunehmen. Sicherheitshinweise zum Umgang mit Ihrem Passwort und dem Sicherheitscode finden Sie auf unserer Website.

Die Numbrs App bietet Ihnen die Möglichkeit, fortlaufend über Änderungen an Ihren Bankkonten informiert zu werden. Aus technischen Gründen können diese Mitteilungen über das Mitteilungszentrum des Betriebssystemherstellers Ihres Geräts erfolgen (z.B. Apple Notification Center). Möchten Sie keine solchen Mitteilungen empfangen, müssen Sie den Empfang solcher Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät im Betriebssystem oder in den Einstellungen der Numbrs App deaktivieren.

6. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrechte

Gegen Forderungen von Numbrs können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Die Abtretung von Ansprüchen von Ihnen gegen Numbrs an Dritte ist ausgeschlossen.

7. Mängel der Numbrs App

Numbrs stellt Ihnen die Numbrs App in der jeweils aktuellen Fassung zur Verfügung. Sie haben keinen Anspruch auf Aufrechterhaltung oder Herbeiführung eines bestimmten Zustands und/oder Funktionsumfangs der Numbrs App. Wenn Sie ein modifiziertes Gerät zur Installation der Numbrs App benutzen, kann die Funktionalität der Numbrs App ganz oder teilweise eingeschränkt sein. Numbrs schließt jegliche Mängelrechte für Mängel aus, die direkt oder indirekt durch die Verwendung von modifizierten Geräten verursacht werden. Bei der Verwendung modifizierter Geräte trägt der Nutzer die Beweislast, dass ein Mangel nicht durch die Modifizierung des Geräts verursacht wurde.

Bei eventuell auftretenden Mängeln bitten wir Sie, diese zu dokumentieren und schriftlich an Numbrs zu übermitteln. Dazu stehen Ihnen die Support-Funktion in der Numbrs App oder das Support-Team unter [email protected] zur Verfügung.

Gelegentlich müssen Wartungsarbeiten an der Numbrs App durchgeführt werden, sodass Ihnen die Numbrs App möglicherweise vorübergehend nicht zur Verfügung steht.

Garantien im Rechtssinne werden von Numbrs nicht übernommen, soweit nicht ausdrücklich anders schriftlich vereinbart. So kann Numbrs nicht garantieren, dass die Numbrs App fehlerfrei, ununterbrochen und frei von Viren oder anderer Schadcodes zur Verfügung steht.

8. Haftung von Numbrs

Die Haftung von Numbrs ist in jedem Fall auf grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden beschränkt. Im Falle von Mängeln oder Rechtsmängeln haftet Numbrs darüber hinaus nur für arglistig verschwiegene Mängel.

Die Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse im Sinne des Absatz 1 gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder im Falle der Übernahme einer Garantie durch Numbrs.

Die Haftung von Numbrs nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Anwendungsbereich des §44a TKG bleibt unberührt.

Die Haftung für die Wiederherstellung Ihrer Daten wird im Übrigen der Höhe nach auf die Kosten beschränkt, die notwendig sind, um die Daten wieder herzustellen, die auch bei regelmäßigen und angemessenen Datensicherungsmaßnahmen verloren gegangen wären oder die auch bei fehlenden, regelmäßigen und angemessenen Datensicherungsmaßnahmen in sonstiger Weise aus maschinenlesbarem Datenmaterial mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.

Diese Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten auch für die Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Numbrs, insbesondere gelten sie zugunsten der persönlichen Haftung von Anteilseignern, Mitarbeitern, Vertretern, Organen und deren Mitgliedern.

Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. Bei modifizierten Geräten trägt der Nutzer jedoch die Beweislast, dass der Schaden nicht durch die in §3.7 beschriebene Modifizierung des Geräts verursacht wurde.

9. Laufzeit, Kündigung

Der Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und Numbrs wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Der Nutzungsvertrag kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung ordentlich gekündigt werden.

Der Nutzungsvertrag und Ihr Recht zur Nutzung der Numbrs App enden, wenn Sie die Löschung aller im Rahmen der Numbrs App gespeicherten Daten verlangen, ohne dass es einer ausdrücklichen Kündigungserklärung durch Sie oder Numbrs bedarf.

Das Recht der Parteien zur außerordentlichen fristlosen Kündigung des Nutzungsvertrages aus wichtigem Grund bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt. Die außerordentliche fristlose Kündigung aus wichtigem Grund ist nur unter Angabe von Gründen zulässig.

Numbrs ist zur Kündigung des Nutzungsvertrags aus wichtigem Grund insbesondere berechtigt, wenn Sie gegen Ihre Pflichten aus §5 Abs. 1 verstoßen.

Die Kündigung des Nutzungsvertrags muss in Textform erfolgen (z.B. Brief, oder E-Mail). Dieser Absatz 6 findet auf Absatz 3 keine Anwendung.

10. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderung der AGB durch Numbrs

Numbrs behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, sofern dies aus triftigen Gründen notwendig erscheint (z.B. um die AGB an eine (geänderte) Rechts- und Gesetzeslage oder an neue technische Entwicklungen anzupassen, um Regelungslücken zu schließen oder das Leistungsspektrum der Numbrs App zu erweitern). Wird durch die Änderung das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien erheblich gestört, so unterbleibt die Änderung.

Wir teilen Ihnen Änderungen an diesen AGB in geeigneter Weise durch Benachrichtigung mit. Die Benachrichtigung erfolgt durch die Öffnung eines besonderen Fensters beim Einloggen auf der Numbrs App, im Rahmen eines Live-Chats oder durch Zusendung einer E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Sie können nach Benachrichtigung und Kenntnisnahmemöglichkeit innerhalb von einem (1) Monat den Änderungen der AGB schriftlich widersprechen. Unter anderem können Sie eine E-Mail an [email protected] senden, in der Sie Ihren Widerspruch erklären.

Widersprechen Sie den geänderten AGB nicht innerhalb der Frist von einem (1) Monat nach Unterrichtung und Kenntnisnahmemöglichkeit gegenüber Numbrs oder akzeptieren Sie die geänderten AGB ausdrücklich, so werden die geänderten oder ergänzten AGB Ihnen gegenüber wirksam.

Widersprechen Sie fristgemäß, so ist Numbrs berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, mit der Folge, dass Ihr Numbrs-Benutzerkonto gelöscht wird. Bis zur Vertragsbeendigung gelten die ursprünglichen AGB fort.

Numbrs wird in der Unterrichtung über die Änderungen auf die Möglichkeit des Widerspruchs und der Kündigung, die Frist und die Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich eines unterbliebenen Widerspruchs, besonders hinweisen.

12. Schlussbestimmungen

Für diese AGB und alle auf Basis dieser AGB abgeschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts über den Kauf beweglicher Sachen sowie der Kollisionsregeln des deutschen internationalen Privatrechts sind ausgeschlossen.

Die AGB werden in deutscher Sprache mitgeteilt und Numbrs verpflichtet sich, die Kommunikation während der Laufzeit dieses Vertrags in deutscher Sprache zu führen.

Mit Annahme dieser AGB, erklären Sie sich damit einverstanden, Dokumente und Erklärungen von Numbrs, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Numbrs App und der darin enthaltenen Funktionen stehen, auf einem elektronischen Datenträger zu erhalten. Dokumente und Erklärungen von Numbrs, die im Zusammenhang mit der Vermittlung von Versicherungen stehen, können Sie hingegen auf Papier anfordern, indem Sie sich an unser Support Team unter [email protected] wenden. Numbrs behält sich vor, bei sich wiederholenden, missbräuchlichen Anfragen eine Gebühr für die Bereitstellung der Unterlagen zu erheben.

Numbrs ist grundsätzlich nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten Sie hingegen eine Beschwerde bezüglich der Tätigkeit von Numbrs als Versicherungsvermittlerin haben, ist Numbrs bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren beim Ombudsmann für Versicherungen teilzunehmen. Die relevanten Kontaktinformationen sind über diesen Link verfügbar.

Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Diese AGB wurden zuletzt am 16. November 2018 aktualisiert.

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