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Wie funktioniert die Numbrs Video-Identifizierung?

Wir bieten dir an, dich bei der Beantragung mancher Produkte in unserem Money Store im Abschluss direkt per Videokonferenz zu identifizieren. Somit sparst du dir den Weg zur Post und gelangst schneller an das gewünschte Produkt.

Und so funktioniert es:

Im Money Store Chat hast du die Möglichkeit, einen Video Chat zu starten und wirst hier mit einem unserer geschulten Money Store Experten live verbunden. Unser Money Store Experte wird dich kompetent und freundlich durch den Beantragungs-Prozess führen und kann dir alle deine Fragen zu den angebotenen Produkten beantworten.

Im Laufe des Prozesses werden die für deine Identifizierung notwendigen Informationen abgefragt (z. B. Vor- und Nachname sowie dein Einverständnis zur Video Legitimation) und es erfolgt ein Abgleich mit deinem gültigen Ausweisdokument. Dieses solltest du daher zu Beginn der Videokonferenz bereithalten.

Im Anschluss an das Identifizierungsverfahren kannst du den Vertrag mit der jeweiligen Bank direkt elektronisch unterschreiben. Anschließend wird dein Antrag zur Prüfung an die Bank weitergeleitet und nach erfolgreicher Prüfung erhältst du deine Unterlagen schnellstmöglich direkt von der Bank.

Bei eventuellen Fragen zur Numbrs Video-Identifizierung steht dir unser freundliches Support Team gerne per E-Mail oder im Support Chat zur Verfügung.


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